关于客房服务，是最简单最基础，也最重要的一环。通过客房服务，为客人提供舒适有人情味的居所，让客人感受到家的温馨，是非常开心的事。重庆圣荷酒店·一个能给你宾至如归的体验。

很多人对客房服务都有一个误区，认为客房服务就是打扫，其实不是。其实客房服务可以分为硬件服务和软件服务，硬件服务就是指房间里的设施设备，装修风格等。清洁服务只是软件服务中的一种，也是每天必做的功课，除此之外还有免费擦鞋、有偿洗衣等其他服务，都属于客房服务。就像在家整理一样，贴心温暖的服务。

很多人认为处女座有洁癖，是细节控。其实客房服务才是。在客人能使用到的任何地方，比如床、杯具、房间设施设备、卫浴洁具等。圣荷酒店必须清扫整洁、无毛发、无灰尘、无污渍。

尽力做到完美，让客人感受到最好的居住体验。

客房服务是让人感到温暖，从细节开始。比如发现客人时不时打喷嚏，猜测可能感冒了，增配一盒纸巾之类;又或是客人生日、结婚，给客人布置特殊礼房;当发现客人的鞋长期摆放在门边，是否需要提供一张凳子方便其坐着穿鞋;发现客人用浴巾作枕头，提供一个矮的枕头;如若发现客人在浴室有晾晒衣物，主动给客人提供服皂、洗衣粉或晾衣架;当客人带的鞋子较多，主动提供鞋架等等......这些都是圣荷客房服务常提供的，只为给客人最好的服务。

在酒店这个行业才体会到，做客房不仅仅是要和人打交道，还要学会各种技能技巧，在待人接物方面尤为重要。每个工作都有辛苦枯燥的地方，客房虽然每天都是重复同样的工作，但却能从工作中找寻乐趣，比如用棉品创作小动物，这些可爱的小创意，让每位到来的客人为旅途增添惊喜。

或许是可爱的小熊之家

或许是呆萌的海狮

还有逗趣的萌萌哒小狗·

给客人家的感受，温暖就在圣荷

地址：重庆市沙坪坝区西永大道36号（西永天街对面）